Ymir Nordic Bud Metal Hængelampe

1. Sender I til mit land?
Vi sender til hele verden til mere end 180 lande. Du kan vælge din leveringsdestination i vores webshop ved kassen. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte os på support@ateasehomelife.com
2. Hvilke betalingsmetoder accepterer atEASE?
PayPal, kreditkort og Klarna.
3. Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Selvfølgelig kan du det! Vi understøtter afbestillinger uden grund inden for to dage efter, at en ordre er afgivet. Hvis du ønsker at ændre eller annullere din ordre, bedes du informere os via e-mail så hurtigt som muligt. >>Se venligst vores retur- og refusionspolitik for mere information.

1. Hvis jeg ikke kan lide varen, kan jeg så returnere den og få pengene tilbage?
Ja, du kan anmode om en retur inden for 14 dage efter modtagelsen af varen, for alle varer, der ikke er brugt, i deres originale emballage og i salgsbar stand (undtagen tilpassede produkter, pærer, tre eller flere identiske varer). >>Se venligst vores retur- og refusionspolitik for mere information.
2. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager en beskadiget vare?
Hvis du har modtaget en beskadiget vare, bedes du sende en e-mail til support@ateasehomelife.com inden for 48 timer efter levering og vedhæfte klare billeder af skaderne. Knust glas eller ødelagte skærme eller rammer betragtes ikke som defekte varer og kan ikke returneres. I sådanne tilfælde vil vi tilbyde en ny erstatning for glasset eller skærmene uden ekstra omkostninger. Hvis du ikke accepterer ombytningen og ønsker at returnere varen, vil ordren blive betragtet som en retur. Venligst arranger forsendelsen af returvaren, og disse forsendelsesomkostninger skal du selv betale. Når det er bekræftet af os, vil du modtage en refusion (eksklusive ekspresforsendelsesomkostninger).
3. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager en forkert vare?
Hvis du har modtaget en forkert vare, bedes du sende en e-mail til support@ateasehomelife.com inden for 7 dage efter levering og vedhæfte klare billeder af varen og dens emballage. Vi vil behandle din anmodning, og du vil blive kontaktet angående ombytning eller returnering så hurtigt som muligt.
4. Hvornår modtager jeg min refusion? Hvor bliver refusionen sendt hen?
Efter vi har modtaget din retur, sender vi en e-mail inden for 2 dage for at bekræfte refusionen. Refusioner vil blive returneret til din oprindelige betalingskonto. Behandlingstiden for PayPal er 2 til 3 dage.

1. Hvornår bliver varen afsendt?
Generelt vil vi arrangere forsendelsen inden for 14 arbejdsdage efter modtagelse af din ordre. Hvis der er særlige omstændigheder, vil vi informere dig via e-mail.
2. Hvornår modtager jeg varen?
Vi tilbyder et bredt udvalg af forsendelsesmetoder. De varierer i behandlingstid og leveringstid. >>Se venligst vores forsendelsespolitik for mere information. Bemærk venligst: På grund af den globale COVID-19-pandemi kan der forekomme leveringsforsinkelser hos nogle af vores leverandører og transportører.
3. Hvilke forsendelsesmetoder tilbyder I?
EMS, 4PX. Vi har et bredt udvalg af forsendelsesmetoder med forskellige leveringstider.
4. Kan jeg spore min ordre?
Ja. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en sporingskode. Indtast sporingskoden på denne hjemmeside: https://www.17track.net. Du kan også kontakte os på support@ateasehomelife.com for den seneste logistikinformation.